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Privacy Policy

高峰音乐学校很认真地对待你的隐私。我们不会拿你的数据来做奇怪的事情,也不会卖给什么莫名其妙的第三方。这份隐私政策说明了我们怎样收集、使用和保护你的信息。

Last Updated: 2024年1月

我们收集什么信息

当你报名课程或联系我们时,我们会要求一些基本资料——名字、电话号码、电邮地址那些。有时候我们也需要知道你的年纪和音乐背景,这样才能给你安排合适的老师。如果你付款给我们,银行卡的信息由我们的支付系统处理,我们自己不会存储完整的卡号。简单来说,我们只拿我们真正需要的东西。不要的数据?不好意思,我们不收。

我们怎样使用这些信息

你的资料主要用来给你上课、发送课程时间表更新,以及偶尔问你学得怎样。我们可能会用你的电邮发送一些关于新课程或工作坊的通知,但你随时可以取消订阅——就是按个按钮的事。我们也用这些资料来改进教学质量,比如看看学生的进度数据,想办法让课程更有趣。但说句老实话,我们不会拿你的信息来做市场研究或其他乱七八糟的事。

数据安全

我们的服务器在新加坡,受到密码保护。员工只能看到他们工作需要看到的信息。但说实话,没有系统是百分百安全的——如果黑客真的想进来,谁都挡不住。所以我们建议你自己也小心点,别用什么 "123456" 当密码。如果你发现有什么可疑的事,立刻告诉我们。我们的技术团队其实还不错,会马上查。

你的权利

你可以随时要求看我们存储的你的数据。想改正什么信息?没问题。想让我们删除你的资料?只要你的学费已经清完,我们就会删。有时候法律要求我们保留某些记录,但那是另外一回事。你也可以反对我们用你的数据来发市场邮件——其实我们也不想骚扰人。就是有点麻烦的是,一些信息可能会被备份或归档,所以完全删除需要一点时间。

给小朋友的家长说几句

如果你的孩子还不到 13 岁在我们这里上课,我们会需要家长或监护人的同意才能收集他/她的信息。我们不会故意收集小朋友的数据来做什么奇怪的事。家长们可以随时要求查看或删除孩子的资料。如果你觉得我们对你小朋友的隐私有什么不妥当的地方,直接打电话给我们就行。

Cookies 和追踪

我们的网站用一些基础的 cookies 来记住你的偏好,比如语言设置。但我们不是那种到处追踪你上什么网站的公司。Google Analytics 我们有用,但你可以在浏览器设置里关闭追踪。说白了,就是我们想知道有多少人来我们的网站,不是想偷窥你的浏览历史。

第三方分享

我们不会把你的数据卖给任何人。但有时候我们需要跟一些合作伙伴分享——比如我们的支付处理商,或者发送 SMS 提醒的服务。这些公司都签了保密协议,承诺不会乱用你的信息。我们的网站也可能有其他公司的链接,但那些网站有他们自己的隐私政策,我们管不着。

政策更新

有时候法律会改,我们也可能改这份政策。要是有重大改动,我们会用电邮通知你。不过说真的,我们不太会常常改,除非有什么必要的理由。你可以随时回来看这份文件——我们会在最上面标注最后更新的日期。

联系我们

对你的隐私有疑问?想要求看自己的数据?想投诉什么?很简单,就打给我们或发电邮。 地址:29 Little India, Singapore 016247 电话:+65 5621 7397 电邮:[email protected] 我们通常会在 3 个工作日内回复。要是你还是觉得我们处理得不好,你也可以向新加坡的个人数据保护法的主管机构投诉。但希望不用走到那一步啦。